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    「商売」=「みんなに満足感を与える」=「みんなに感謝される」

    金儲けがうまい人は、どんな商売をやれば人から感謝されるか、また歓迎されるかを本能的に知っています。実際、ある商品がよく売れるという現象の背景には、お客の気持ちの中に、これを買うと役に立つ、得になる、不便を片づけてもらえる、楽しい、というようないろいろな要素があります。

    どれ一つをとっても、みんなに満足感を与えます。でなければ、だれもお金なんか払ってくれませんよ。

    P 271
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    1981年東京生まれ。静岡育ち。

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