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    トヨタ・システムは日本の「文化様式」

    つまり、トヨタ・システムとは、単純な知識・情報としての「ノウハウ」ではなく、精神的なものを含めた日本の「文化様式」だというのが、近年の欧米の一致した結論なのだ。トヨタに対する評価は、始めは驚異であり、次に嫌悪と批判であり、やがて賞賛であり、ついには文化と社会の比較分析となった。

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    1981年東京生まれ。静岡育ち。

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